Hyödyt
Proveca työkalupaketti tarjoaa yrityksellesi valmiin jo hyväksi havaitun tavan käsitellä niin aloitteita, Läheltä piti –ilmoituksia kuin reklamaatioitakin koko henkilöstön kesken. Automaattinen tilastointi ja tiedon liikkuvuus järjestelmien kesken vähentävät käsin tehtävää työtä merkittävästi.
Proveca on kehitetty
yhteistyössä alan parhaiden yritysten kanssa ja näin ollen sisältää kootusti
parhaimmat toimintatavat osa-alueillaan. Enää asiakkaidemme ei tarvitse itse huolehtia omien
työkalujensa kehittämisestä tai päivittämisestä, koska me Neovicalla pidämme
huolen siitä, että Proveca kehittyy alan parhaiden toimintatapojen mukaiseksi.
Reklamaatiot
- Paranna laatua tiedostamalla ja korjaamalla ongelmakohdat
- Hoidetut reklamaatiotapaukset tietopankkina ennakoivaan toimintaan
- Säästä reklamaatioiden raportointiin kuluvaa aikaa automaattisen tilastoinnin avulla
- Vapauta ja suuntaa oikein reklamaatioiden korjaamiseen sitoutuneita resursseja
- Paranna myyjän ja asiakkaan välistä päämäärätietoista viestintää
- Madalla laatu,- ja tuotantokustannuksia
- Paranna laatukilpailukykyä
- Yksi kokonaisuus sisäisiin, ulkoisiin ja toimittajareklamaatiohin
Työturvallisuus
- Tehosta vaaratilanneilmoitusten keräämistä
- Tee ilmoitusten käsittelystä keskitettyä ja läpinäkyvää
- Poista vaaratilanteiden aiheuttajat
- Vähennä sairaspoissaoloja
- Vähennä tapaturmakustannuksia sekä vakuutusmaksuja
- Nosta työviihtyvyyttä
- Pysy ajan tasalla ja seuraa vaaratilanteiden kehittymistä
- Paranna yrityksesi imagoa
Aloitetoiminta
- Nosta aloiteaktiivisuutta työkalun helppokäyttöisyyden ja oman aloitteen seurantamahdollisuuksien avulla
- Nosta työviihtyvyyttä luomalla henkilöstölle mahdollisuus esittää helposti omia kehitysajatuksiaan
- Sitouta ja aktivoi henkilöstöä yrityksen kehittämiseen palautteen ja palkitsemisen avulla
- Pysy ajan tasalla automaattisen tilastoinnin ansiosta ja ohjaa aloitetoimintaa uutisoinnin avulla
- Löydä haluamasi aloitteet nopeasti kattavan haun avulla
- Säästä aikaa toteutuksen seurannassa ja hallinnassa
- Tekemättömät asiat eivät unohdu automaattisten muistutuksien ansiosta
- Hallitse aloitetoimintaa keskitetysti
- Koko henkilöstön ideat esillä läpinäkyvästi
Ideatoiminta
- Jalosta keskeneräisistä ideoista toteutettavia aloitteita ideapankin avulla
- Äänestä ja kommentoi muiden esille tuomia ajatuksia
- Keskustele läpinäkyvästi
- Kysy mielipiteitä työtovereilta
- Tuo kaikkien tietoon hyväksi havaitut tavat
